Reprendre en main le SI d'un siège et de trois magasins
Seul responsable informatique : virtualisation, réseau, téléphonie et outils de sécurité, avec la main sur le budget.
- Contexte
- LV Support, siège et trois magasins
- Rôle
- Référent IT, seul responsable du SI
- Période
- 2024 – 2025
- Domaines
- Systèmes et virtualisation
- Réseau et télécoms
- Sécurité et conformité
Trois magasins
- Pare-feu et lien FTTO
- Postes de caisseRemis à niveau : SSD et RAM
- TPEAuthentification full IP
- Téléphonie IP
Liaison chiffrée vers la suite : VPN IPsec
Siège
- Pare-feu et lien FTTO
- Serveur Proxmox VEVM migrées depuis Hyper-V
- Supervision réseau et journaux centralisés
- Ticketing Zammad
- Gestion des vulnérabilités et Passbolt
- Téléphonie IP
L'enjeu
Un SI réparti sur quatre sites, sans équipe informatique interne : chaque panne en magasin bloquait les ventes.
Ce que j'ai fait
- Migration des VM Hyper-V vers Proxmox
- Nouveaux services : supervision réseau, logs centralisés, ticketing Zammad, gestion des vulnérabilités, coffre Passbolt
- Passage de la fibre FTTH à la FTTO : pare-feu reconfigurés, nouvelles IP publiques, VPN IPsec rétablis entre les sites
- Refonte de la téléphonie IP sur tous les sites
- Postes de caisse remis à niveau et TPE passés en authentification full IP
Résultat
Un SI supervisé et documenté, des liens plus fiables entre les sites et des magasins moins dépendants d'interventions sur place.